O IKTEL

Zaczynamy od problemu firmy, nie od narzędzia.

IKTEL to firma technologiczna. Budujemy strony i sklepy, łączymy systemy, tworzymy oprogramowanie, prowadzimy marketing i wsparcie IT. Od czego zacząć, wynika z tego, co w firmie naprawdę nie działa.

Porozmawiajmy Zobacz realizacje

Mała firma technologiczna, która patrzy na całość.

IKTEL powstał po to, żeby technologia w firmie była narzędziem, a nie kolejnym problemem do obsługi.

Pracując w sześciu obszarach, widzimy, że problem firmy rzadko mieści się w jednej usłudze: zamówienie ze sklepu dotyka magazynu, faktury i ludzi, którzy je obsługują. Dlatego zanim wybierzemy narzędzie, poznajemy cały problem.

Działamy od
marca 2020
Obsłużone firmy
20+
Obszary technologii
Sześć, od strony po wsparcie IT
Za marką stoi
Krystian Letki, założyciel
Własny produkt
IKTEL Flow, w rozwoju

Nie musisz wiedzieć, której usługi potrzebujesz.

Wystarczy, że opiszesz problem. Z sześciu obszarów IKTEL dobieramy tylko te, które są potrzebne, i składamy je w jedno rozwiązanie.

Przykładowy problem

Obszary IKTEL

Rozwiązanie

Właściwi ludzie trafiają na stronę i wiedzą, jak zapytać o ofertę.

To przykłady. W innej firmie ten sam problem może wymagać innego zestawu obszarów — dlatego zaczynamy od rozmowy, a nie od cennika usług.

Jak pracujemy

Cztery zasady, które widać w każdym projekcie — niezależnie od tego, czy chodzi o stronę, sklep, system czy komputer w biurze.

  • Najpierw problem, potem narzędzie

    Zanim zaproponujemy technologię, sprawdzamy, jak praca wygląda dziś: kto co robi, gdzie powstają dane i co naprawdę przeszkadza.

  • Najprostsze rozwiązanie, które zadziała

    Jeśli wystarczy zmienić ustawienia albo poprawić stronę, nie budujemy nowego systemu. Nowe narzędzie nie jest celem samym w sobie.

  • Mówimy wprost, także czego nie robić

    Jeśli czegoś nie warto robić teraz albo da się to rozwiązać taniej, usłyszysz to przed wyceną, a nie po wdrożeniu.

  • Liczy się to, co dzieje się po wdrożeniu

    Rozwiązanie ma działać w codziennej pracy: być zrozumiałe dla zespołu, możliwe do utrzymania i gotowe na kolejny krok.

Krystian Letki, założyciel IKTEL, przy pracy
Krystian Letki założyciel IKTEL

Wiesz, kto odpowiada za kierunek projektu.

IKTEL jest marką firmową, ale za nią stoi konkretna osoba: Krystian Letki, założyciel.

Masz bezpośredni kontakt z osobą, która zna wcześniejsze ustalenia i odpowiada za kierunek prac. Kolejna sprawa nie zaczyna się od tłumaczenia wszystkiego od nowa. Ustalenia, decyzje i kontekst projektu pozostają w jednym miejscu, dzięki czemu łatwiej zachować ciągłość współpracy.

Dokąd zmierzamy

Obok projektów dla klientów rozwijamy własny produkt — IKTEL Flow, system do obsługi zgłoszeń, zadań i terminów zespołu. To, czego uczymy się przy nim, przenosimy do projektów dla firm.

Poznaj IKTEL Flow

Co już działa

O sposobie pracy najwięcej mówią projekty. Każdy z nich można otworzyć i sprawdzić.

Zobacz realizacje

TECHNOLOGIA BLIŻEJ CIEBIE

Masz problem, który nie mieści się w jednej usłudze?

Opisz sytuację własnymi słowami. Ustalimy, od czego zacząć i które obszary naprawdę mają znaczenie.

Porozmawiajmy
+48 880 378 157 biuro@i-ktel.pl